SOLO UNIDAD PROFECO PAPANTLA ATIENDE QUEJAS DE LA REGIÓN: GBO

Alma Celia San Martín

Debido a que el gobierno federal no autoriza la creación de más plazas, no hay posibilidades de abrir una subdelegación de la PROFECO en Poza Rica, tal y como lo han solicitado las autoridades municipales desde el año pasado.

Guillermo Basurto Origel, Subdelegado de la Procuraduría de la Defensa del Consumidor, dijo que hace poco más de un año el presidente municipal de Poza Rica solicitó la apertura de una subdelegación en la ciudad, pero que “no es factible que pueda abrirse una subdelegación porque tendrían que generarse cinco plazas para los coordinadores y en estos momentos el gobierno federal no las está autorizando, así es que no hay posibilidad, lo que sí le hemos ofrecido es que se cree una unidad de atención pero no la ha aceptado”.

Mencionó que el alcalde ofreció un espacio para instalar la subdelegación e inclusive el ayuntamiento podría hacerse cargo del personal de apoyo, pero no es lo único que se requiere, forzosamente tendrían que abrirse plazas y ello no es factible en estos momentos.

Indicó que el único municipio en donde se cuenta con una unidad de atención a los consumidores es en Papantla, la cual funciona desde hace varios años y a ella acuden personas de varios municipios aledaños para presentar sus quejas.

En el caso de Tuxpan hay una asociación civil que se encarga de la defensa de los consumidores y la PROFECO les apoya, pero ellos se desplazan a Xalapa o Veracruz para llevar los casos, en ese sentido con el ayuntamiento no tienen ninguna relación, ni tampoco existe acercamiento para instalar una unidad de atención.

En otro orden de ideas al ser cuestionado sobre la solicitud que hará la Subdelegación de la Secretaría de Economía en la zona norte para que asigne inspectores que realicen tareas de verificación del precio de la tortilla, así como de los aparatos de pesaje, explicó que se les instruyó iniciar esta tarea desde el pasado 7 de enero a fin de verificar los precios de los productos básicos y analizar el comportamiento comercial.

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